中国移动盐城分公司走进《清风盐城》

来源:发布时间:2019-03-08 查看数:0

2019年3月7日中国移动盐城分公司上线

【本期上线单位】:中国移动盐城分公司


中国移动盐城分公司副总经理:杭晓明


中国移动盐城分公司服务部主管:仇海萍


主持人:全国两会正在进行中,今年的政府工作报告中在提速降费方面,提出的新的目标,那就是:移动网络流量平均资费再降低20%以上,在全国实行“携号转网”。面对这样的目标和任务,你们的态度是什么?

杭晓明:关于携号转网工作

现在是全国两会期间,大家都听说了工信部苗部长提到今年年底之前实现所有手机用户自由携号转网,用户对一家公司不满意了,可以带着手机号码选择另外一家提供服务。“携号转网”业务的实施,给了用户再次选择运营商的机会,对我们来说既是机遇,也是挑战,携号转网在一定程度上必然会促进市场竞争,提高行业整体服务水平,从前期试验及国际普遍情况来看,最终用户一定会流向网络好、服务好、资费低的运营商。


降低流量资费工作


降低了消费门槛,全面取消了手机国内语音长途、国际漫游费,2016年整体流量资费,流量单价同比下降36%,2017年同比下降43%。2018年流量资费同比下降60%。持续降低国际漫游费,大幅下调74个国家的漫游资费,最高降幅达90%,208个国家推出了国际漫游流量包天不限量资费,平均单价较2015年下降80%。


微信听众:近期有听众反映接到10085的这个客服电话,乍一看以为是10086,结果不是。请问这个10085的电话跟移动公司是什么关系?

仇海萍:为积极配合工信部等国家相关部门开展综合整治骚扰电话专项行动,我公司对外统一外呼号码,10086为统一使用的全网客户服务号码, 10088为统一使用的中高端客户服务号码,10085为盐城移动官方话费理财服务热线,为移动客户提供专业的套餐、宽带、流量等服务。如近期接到上述号码电话服务,请放心接听。如您在服务过程中存在任何疑问,可及时拨打10086进行咨询和反映。


全国携号转网要来了!



3月5日,十三届全国人大二次会议开幕,2019年政府工作报告提出,今年中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络流量平均资费再降低20%以上,在全国实行“携号转网”,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白。

随后,工信部部长苗圩接受了采访也表示:“年底之前实现所有手机用户自由携号转网。你对一家公司不满意了,带着你的号选择另外一家为你提供服务。”

对此,中国移动盐城分公司 副总经理   杭晓明认为:“携号转网”业务的实施,给了用户再次选择运营商的机会,对我们来说既是机遇,也是挑战,携号转网在一定程度上必然会促进市场竞争,提高行业整体服务水平,从前期试验及国际普遍情况来看,最终用户一定会流向网络好、服务好、资费低的运营商。

从字面上理解,携号转网,俗称“手   机  号跳槽”,也称作号码可携带、移机不改号,就是一家移动电信运营商的,比如持有移动号码的手机用户,转入中国电信网或中国联通网,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。

事实上,早在2006年我国工信部就提出了关于携号转网的政策,各省市运营商根据自身的实际情况,或分阶段执行或全面执行。

2010年11月22日,工信部*批携号转网试点在天津、海南启动。

2014年5月17日开始,海南省正式向用户提供双向号码携转业务试验,海南电信、海南移动、海南联通移动网用户均可自由携号转到海南省本地其他运营商网络。同年,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地。

此外,在2017年8月,工信部在一份“十三五规划纲要”文件中,明确指出要在2020年全国范围内推行携号转网服务。

去年12月1日起,根据工业和信息化部对号码携带工作的整体部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业推出新业务受理流程。


为什么要携号转网?


携号转网的初衷是为了促进电信业健康发展,满足用户的需求,推进三大运营商之间的竞争。根据工信部2016年6月底的数据显示,开展“携号转网”试点的五省共有超过45万用户使用了号码携带服务。其中,中国电信携入16.8万,携出6.6万。中国移动携入16.2万,携出25万。中国联通携入14.7万,携出16.1万。转入中国电信网络的用户*多,而中国移动的用户流失率高。用户拥有携号转网的权利,可以促使各个运营商在争夺用户的竞争中,主动在全国范围内建网,主动改善网络的质量,主动让资费持续下降,为用户提供更好的服务。

用户通过携号转网,可以选择更合适自己的、更优质的电信运营商。有的运营商网络质量好,但收费较高;有的运营商网络质量不好,但收费较低;有的运营商在用户生活区域内有服务,有的则没有。这些都是促进用户“携号转网”,寻找到一家适合自己运营商的理由。






《清风盐城》广播版:

FM91.5盐城新闻广播

每天中午11:00—11:50

复播:第二天8:30——9:00

《清风盐城》电视版:

盐城电视二套每周一21:15首播

周日18:35复播

也可通过澳门威尼斯人官网、“清风盐城微信公众号《智慧盐城》app实时收听收看!政行风热线:88310088


责任编辑:清风盐城

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